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DPD sagt Lieferzeitpunkt 30 Minuten genau voraus
Es gibt nicht nur die Same-Day-Delivery, die Verbrauchern noch mehr Flexibilität und Komfort im E-Commerce verschaffen kann. Für die Logisitikbranche gilt es zunächst, die bestehende Leistung und das...
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Still und heimlich: Amazon erhöht Schwelle für kostenlosen Versand auf 29 Euro
20 Euro, das war einmal. Seit heute gilt ein Bestellwert von 29 Euro, um in den Genuss kostenlosen Versands zu kommen. Bücher werden weiterhin versandkostenfrei verschickt und Prime-Mitglieder sind von...
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Vorsicht bei der Angabe “sofort versandbereit”
Es vergeht kaum eine Woche, in der nicht irgendeine Abmahnung oder Klage im E-Commerce-Umfeld die Gerichte beschäftigt. Dieses Mal hatte das LG Augsburg das Vergnügen. Kunden hatten sich beschwert,...
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Studie über die Logistik im deutschen E-Commerce
Flexible Zustellorte, definierbare Zeitfenster, Lieferung am Bestelltag – kaum ein anderes Thema übt so großen Einfluss auf die Entwicklung des Onlinehandels aus wie die Logistik. Sie ist die...
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“Die temporäre Packstation für die Wohnungstür”– Interview mit Lockbox über...
Vergebliche Zustellversuche sind für Versandpartner mit Kosten verbunden. Verbraucher ärgern sich über längere Wartezeiten und Onlineshops über verärgerte Kunden. Mit alternativen Lieferadressen,...
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Verpackst du noch oder lieferst du schon? Same-Day-Delivery auf dem Vormarsch.
Heute bestellt und am selben Tag geliefert – ein Traum vieler Onlineshopper. Die Realität sieht jedoch anders aus: Im Durchschnitt warten Kunden zwei bis vier Tage auf ihre Ware. Hier profitiert der...
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Große Pakete zu verschicken könnte teurer werden
FedEx hat in den USA angekündigt die Frachtkosten ab 1. Januar 2015 neu zu berechnen. Bisher spielt vor allem das Gewicht die maßgebliche Rolle bei der Preiskalkulation. In Zeiten des E-Commerce werden...
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DPD liefert bald auch samstags zum Standardtarif
DHL macht es, Hermes auch und gegen Aufpreis viele weitere: Pakete an einem Samstag zustellen. Klingt wie das Normalste auf der Welt, ist es aber noch immer nicht. Nachdem GLS vor kurzem bereits...
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